این سؤالات را پیش از این که برای راه‌اندازی سایت، هزینه کنید، پاسخ دهید.
- مخاطبان هدف‌تان را توضیح دهید.
- هدف شما از داشتن وبسایت چیست؟
- ارزش‌های اصلی کسب‌وکارتان چه چیزهایی است و چگونه آن‌ها را برای بازدیدکنندگان توضیح می‌دهید؟
- چه چیزی شما را از رقیبان‌تان متمایز می‌سازد؟
- چرا مشتریان باید به جای رقیبان‌تان، به شما مراجعه کنند؟
- شکل و شمایل مورد نظرتان برای وبسایت را توضیح دهید.
- اگر رنگ خاصی به صورت نمادین در سازمان دارید، که برای وبسایت استفاده کنید، نام ببرید. اگر رنگ مورد نظر کد عددی دارد، بنویسید.
- آیا چیزهای دیگری مانند بروشور و اقلام چاپی دارید که وبسایت با آن ها هم منطبق شود؟
- در خصوص وبسایت فعلی (یا قبلی) چه بخشی را بیشتر از بقیه قبول دارید؟
- آیا کارکرد یا گزینه‌ی خاصی در وبسایت فعلی دارید که بخواهید در طراحی بعدی هم باشد؟ (جدای از محتوا)
- سه نکته منفی بارز وبسایت فعلی‌تان را بنویسید.
- وب‌سایت‌های رقبای شما چه چیزی دارند که شما هم بخواهید داشته باشید؟
- اگر وب‌سایت‌های خاصی را به لحاظ شکل طراحی مد نظر دارید، آدرس‌شان را بنویسید.
- چه چیزهایی از وب‌سایت‌های مذکور را می‌خواهید در وبسایت خودتان هم داشته باشید؟
- چه چیزهایی در وب‌سایت‌های دیگر دیده‌اید که واقعا دوست دارید؟
- چه چیزهایی در وب‌سایت‌های دیگر دیده‌اید که واقعا نفرت دارید؟
- ۳ موردی که بیشترین اهمیت را در طراحی وبسایتتان دارد، بنویسید.
- ۳ موردی که کمترین اهمیت را در طراحی وبسایتتان دارد، بنویسید.
- اگر پیش از این تجربه راه‌اندازی ناموفق یا نیمه‌کاره یا متوقف‌شده برای وبسایت داشته‌اید، علت عدم موفقیت را در چه می‌دانید؟
- میزبان وب ِ سایت فعلی شما کجاست؟
- آیا دسترسی کامل به میزبان وب ِ سایت‌تان دارید؟
- آیا نام کاربری و کلمه رمز را دارید؟
- مسئول فعلی وبسایت شما کیست؟
- آیا با جای دیگری قرارداد دارید؟
- به چه طریق یا توسط چه کسی وبسایتتان را مدیریت و به‌روزرسانی می‌کنید؟
- آیا بودجه‌ای برای سایت فعلی‌تان اختصاص داده‌اید؟
- آیا میزبان وب فعلی شما نیازهای وبسایت جدید (شامل فضا، پهنای باند، بانک اطلاعاتی و …) را تأمین خواهد کرد؟
- آیا به یک میزبان وب جدید نیاز دارید؟
- آیا برای انتخاب شرکت میزبانی وب به راهنمایی نیاز دارید؟
- اگر اسم دامنه برای سایت خود انتخاب کرده‌اید، بنویسید.
- اگر اسم دامنه برای سایت خود انتخاب نکرده‌اید، آیا برای انتخاب و ثبت یک نام جدید، نیاز به راهنمایی دارید؟
- آیا برای وبسایت خود لوگو دارید یا باید یک لوگو طراحی شود؟
- اگر لوگو هست، آیا فایل عکس یا ترسیم کامپیوتری آن را دارید؟
- آیا یک شعار یا کلیدواژه اصلی برای سایت‌تان دارید یا نیاز به راهنمایی دارید که یکی بسازید؟
- آیا ساختار و سلسله‌مراتب برای وبسایت جدید را طراحی کرده‌اید، یا این کار بخشی از پروژه طراحی وبسایت جدید خواهد بود؟
- تعداد تقریبی صفحات وبسایت شما چند تا خواهد بود؟
- اگر قرار است با طراحی وبسایت جدید، محتویات قبلی را (در صورت وجود سایت از قبل) تغییر بدهید، تغییرات محتوایی را مشخص کنید.
- آیا تغییر قالب و شکل نمایش اطلاعات به عهده‌ی ما (پیمانکار طراحی سایت) است یا به خودتان طرح را تعیین کرده اید؟
- آیا شما یا مسئول وبسایتتان نیاز به آموزش برای به روز رسانی سایت در سامانه جدید دارند؟ آیا تجربه نوشتن در وب را دارند یا آموزش، لازم است؟
- چه کارهایی در نظر دارید که بازدیدکنندگان بتوانند در وبسایت شما انجام دهند؟
- آیا عکس(های) خاصی دارید که لازم باشد در سایت استفاده کنید؟
- آیا مجوز استفاده از عکس (ها) متعلق به خودتان است؟ (منظور این که عکس یا طراحی انجام شده باید متعلق به شما باشد یا این که اگر از سایت‌های دیگر برداشته باشید، قید شده باشد که استفاده از آن برای عموم آزاد است و مشکل نقض کپی‌رایت ایجاد نشود)
- آیا فایل‌های تصویری که به ما می‌دهید کیفیت بالا هستند؟
- آیا لازم خواهد بود که ما (پیمانکار) تصویرهای جدید برای سایت شما ایجاد/پیدا کنیم؟
- اگر فیلم یا صوت در وبسایت جدیدتان خواهید داشت، تعداد آن را بگویید.
- آیا فایل‌های صوتی و ویدئویی در حال حاضر آماده‌اند یا ساختن آن به عهده‌ی ما (پیمانکار) به عنوان بخشی از پروژه است؟
- آیا امکان گفتگوی آنلاین زنده (چت برای امور فروش یا پشتیبانی و پاسخگویی) در سایت‌تان لازم دارید؟
- آیا فایل‌های دیگری مانند PDF و … دارید که قرار باشد استفاده کنیم؟ آیا لازم است فایل‌های جدیدی بسازیم؟
- آیا این فایل‌ها از قبل، برای موتور جستجو بهینه شده اند یا لازم است ما این کار را انجام دهیم؟
- آیا بازدیدکنندگان شما به موارد خاصی مانند متن‌خوان صوتی یا فونت‌های درشت نیاز دارند؟
- آیا لازم است که وبسایت شما سازگار با موبایل (ریسپانسیو) باشد؟
- آیا برای نگارش موبایل وبسایتتان الزامات خاصی دارید؟
- آیا سایت شما چند زبانه است؟
- آیا امکان خرید آنلاین (فروشگاه) در سایت‌تان لازم دارید؟
- آیا سامانه فروشگاه اینترنتی در حال حاضر استفاده می‌کنید؟ آیا نیاز به ارتقا و تغییر آن دارید؟
- آیا برای استفاده از سامانه مدیریت محتوا (CMS) تصمیمی دارید؟ (مانند وردپرس، جوملا، دروپال، ووکامرز، مگنتو، پرستاشاپ)
- اگر هنوز برای سامانه مدیریت محتوا تصمیم نگرفته‌اید، می‌خواهید که شما را برای انتخاب بهترین گزینه مطابق با نیازتان راهنمایی کنیم؟
- آیا لازم است کاربران سایت شما با نام کاربری شان وارد سایت بشوند؟
- آیا سطوح دسترسی متفاوت برای کاربران سایت نیاز دارید؟
- آیا نیاز دارید که فرایند تأیید محتوای منتشر شده در سایت‌تان فعال باشد (در حالتی که چند نویسنده برای سایت محتوا تألیف می‌کنند)
- آیا می‌خواهید سایت شما بخش وبلاگ؛ خبری یا تالار گفتگو (فاروم) داشته باشد؟
- آیا جاهایی از سایت‌تان هست که بخواهید برای دسترسی به آن، کلمه رمز بگذارید؟ اگر پاسخ مثبت است، محتوای حفاظت شده را مشخص نمایید.
- چه تعداد فرم‌های وب برای کاربران سایت لازم است؟ اطلاعات ارسال شده از طریق فرم‌ها به چه طریقی ذخیره شوند (مثلا ایمیل یا بانک اطلاعاتی)
- آیا به‌اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی را نیاز دارید؟
- آیا نیاز هست که اپلیکیشن‌ها یا سرویس‌های ثالثی را در سایت‌تان استفاده کنید؟ (مانند اتصال با برنامه‌های روبات، نرم‌افزارهای کاربردی، سامانه‌های پیامک و …)
- اگر در شبکه‌های اجتماعی خاصی هم‌اکنون عضو/فعال هستید یا می‌خواهید فعالیت کنید، نام ببرید.
- آیا بخش مدیریت و تقویم رویدادها در سایت‌تان نیاز دارید؟
- آیا برای دسترسی به اطلاعات امکان عضویت ویژه (پرداخت اشتراک) در نظر دارید؟
- آیا برای صفحات سایت (یا بخش‌هایی مانند فاکتور فروش و فرم قرارداد و …) حالت چاپی (Printer Friendly) لازم دارید؟
- اگر اطلاعاتی را که باید در صفحه اصلی باشند، مشخص کرده‌اید، بیان کنید.
- بخش‌ها یا اطلاعاتی که باید روی آن‌ها تأکید شود، بیان کنید.
- آیا بخش‌های مختلف سایت شما، طراحی، ترکیب یا رنگ‌بندی متفاوت باید داشته باشند؟
- آیا امکان جستجو در داخل وبسایتتان لازم دارید؟
- آیا لازم است شماره تلفن‌های تماس به صورت برجسته نمایش داده شوند؟
- آیا بخش‌هایی برای مدیریت تبلیغات در وبسایتتان لازم دارید؟
- اگر اکانت گوگل‌وب‌مستر یا گوگل‌آنالیتیکز دارید، می‌توانید در اختیار ما قرار بدهید؟
- حداکثر زمانی که برای راه‌اندازی اولیه/نهایی سایت جدید در نظر دارید چه مدت است؟
- کلیدواژه‌هایی که در نظر دارید سایت شما با آن‌ها در جستجوگرهای اینترنتی (گوگل، بینگ و …) دیده شود، کدام است؟
- استانداردها، تأییدیه‌ها، اسپانسر/پشتیبان‌ها، عضویت‌ها و شراکت‌هایی که دارید و می‌خواهید در سایت منعکس بشود نام ببرید.
- پروژه‌های انجام‌شده یا مشتری‌های خاص که می‌خواهید در سایت ذکر کنید، نام ببرید.
- اگر قرار است از مشتریان‌تان گواهی حسن انجام کار در سایت‌تان منعکس و منتشر کنید، محتوای آماده (لوح، متن، دست‌خط، ویدئو) دارید؟
- نام یا آدرس وبسایت رقیب‌های تان را بیان کنید.
- برای تبلیغات‌تان تا پیش از این از چه گزینه‌هایی (رادیو و تلویزیون، اقلام چاپی، بیلبورد، سایت‌های اینترنتی) استفاده کرده اید؟
- اگر برای بازاریابی اینترنتی برنامه‌ای تدوین کرده‌اید یا بخش ویژه‌ای در شرکت‌تان بدین منظور دارید، توضیح دهید.
- آیا ارسال پیام برای تعداد انبوه مخاطبان به صورت ایمیل و اسمس را در برنامه تبلیغات و بازاریابی دارید؟
- اگر هر گزینه دیگری هست که در این فهرست سؤالات به آن‌ها اشاره نشده باشد، توضیح دهید.